안녕하세요, 웨이톡솔루션 입니다. 오늘은 웨이톡PC가 어떤 서비스인지, 어떤 기능이 있는지 소개 드리겠습니다. 웨이톡PC 란? 웨이톡 PC란 고객 관리부터 예약/상담/판매까지 윈도우(Windows OS)기반 기기에서 사용할 수 있는 다기능 매장관리 서비스 입니다. 웨이톡PC 대표 기능 첫번째로 고객관리CRM 기능입니다. 전화가 오면 발신번호 팝업으로 발신자 번호표시 기능(CID)를 제공합니다. KT, SK, LG 전화 모두 연동 가능하며 통화이력/상담이력/예약이력/구매이력 등을 간편조회 할 수 있습니다. 또한 수신 즉시 상담내용 저장/검색/상담자/상담유형/상담결과를 등록하여 편리한 상담관리가 가능합니다. 고객 그룹명, 담당자별 지정은 물론 메신저와 SMS전송 기능까지 활용할 수 있습니다. 추천..
